handleiding-instructie-nieuwe-webshop-telesuper

Superhandig! Handleiding voor de nieuwe webshop: in video, PDF en tekst

Telesuper heeft een nieuwe webshop! De functionaliteiten zijn hetzelfde gebleven, maar toch geven we je graag een rondleiding. In dit artikel vind je handige instructiefilmpjes, een PDF om uit te printen en uit te delen én een uitgeschreven handleiding.

Op deze pagina zetten wij alle handige functionaliteiten van de nieuwe webshop van Telesuper voor je op een rij in handzame handleidingen. Je kunt hierbij kiezen voor verschillende vormen:
  • Instructiefilmpjes
  • Complete handleiding in PDF
  • Een uitgeschreven handleiding

Instructiefilmpjes

Geen zin om te lezen? Bekijk dan de korte instructie-filmpjes die we voor je hebben gemaakt:

Handleiding nieuwe webshop Telesuper in handige PDF

Klik hier voor een compacte handleiding in PDF. (Inclusief screenshots. Handig om uit te printen of te delen met collega's).

Uitgeschreven handleiding

Goed, nu terug naar de uitgeschreven handleiding. Als je voor het eerst in de nieuwe webshop van Telesuper komt, merk je al snel dat de meeste functionaliteiten zijn gebleven zoals je gewend bent. Je kunt bijvoorbeeld werken met favorietenlijsten en bestellen vanuit je vorige bestellingen. Deze gegevens zijn allemaal meeverhuisd.

Menu

Aan de linkerkant van het scherm vind je het menu. Je kunt altijd weer naar het menu terugkeren door linksboven op het witte rondje met de drie blauwe streepjes te klikken. In het menu vind je handige functionaliteiten, zoals:

Alle producten - hier doe je de boodschappen

Wil je meteen naar de shop? Dan klik je in het menu op 'Alle producten'

  • Bovenin zie je allerlei categorieën (bijv. 'Brood en gebak' en 'Drogisterij en baby'), zodat je snel vindt wat je zoekt.
  • Links in beeld zie je allerlei filters, zoals 'aanbiedingen', 'label' en 'merk'. Via deze filters kun je bijvoorbeeld glutenvrije producten of foodserviceverpakkingen selecteren.
  • Bij ieder product staat in het blauw 'THT'. Als je daarop gaat staan, zie je tot wanneer een product tenminste houdbaar is bij de levering.
  • Bij alle producten zie je een gezondheidsmeter staan, deze geeft aan hoe gezond een bepaald product is.
  • Als je een product wilt hebben, klik je simpelweg op de groene plus, en het product ligt in je winkelmandje.
  • Met het plusje of minnetje kun je het aantal aanpassen.

Favorietenlijsten - jouw favoriete producten in één overzicht

Als je in het menu op 'Favorietenlijsten' klikt, krijg je links in beeld een opsomming van jouw favorietenlijsten. Je kunt iedere lijst met de blauwe knop bovenin sorteren op categorie (dan komt bijvoorbeeld al het fruit bij elkaar te staan) of op je eigen volgorde (met de grijze knop). Met de oranje knop verwijder je de lijst.

Hoe maak ik een favorietenlijst aan?

Als je nog geen favorietenlijst hebt (of je wilt er eentje extra), dan kun je die aanmaken door op 'Nieuwe lijst aanmaken' (oranje knop) te klikken. Typ de naam van de nieuwe lijst in en klik op 'toevoegen'. Als je vervolgens in de shop op het sterretje naast een product klikt, kun je deze toevoegen aan een favorietenlijst.

Waarom is het handig om een favorietenlijst aan te maken?

Als je gebruik maakt van favorietenlijsten, hoef je de producten die je vaak bestelt niet iedere keer opnieuw op te zoeken in de webshop. Je gaat gewoon naar je favorietenlijst en legt de producten binnen een handomdraai in je mandje. Je kunt bijvoorbeeld favorietenlijsten maken van schoonmaakproducten die jullie het liefst gebruiken of van de favoriete producten van een bewoner.

Vorige bestelling - makkelijk & snel producten opnieuw bestellen

In het menu zie je ook de optie 'Vorige bestelling' staan. Als je daarop klikt, zie je links in beeld een lijst van bestellingen staan die je in het verleden hebt gedaan. Als je op een bestelling klikt, krijg je alle producten uit die bestelling overzichtelijk op een rij. Je kunt deze producten stuk voor stuk in je winkelmand leggen of ervoor kiezen om ze allemaal opnieuw te bestellen door te klikken op 'Bestel alle producten van deze bestelling opnieuw'. Scheelt een hoop tijd!

Budgetbeheer - al je uitgaven in een duidelijk overzicht

In de budgetbeheer-tool kun je, zoals je gewend bent, een overzicht maken van je uitgaven. Je kunt een jaar- of weekbudget en zelfs een budget per cliënt of locatie instellen. Ook kun je externe uitgaven toevoegen (bijvoorbeeld voor de bloemist of het postkantoor), zodat je een compleet beeld hebt van je onkosten. In het overzicht kun je per week, maand, kwartaal of jaar zien hoeveel je verbruikt hebt. Handig: je kunt deze overzichten met één klik op de muis exporteren naar PDF.

Afnamerapport - handig overzicht van je je verbruik

In het afnamerapport kun je per week of geselecteerde periode bekijken welke producten er besteld zijn. Heb je meerdere locaties? Dan kun je per locatie bekijken wat er is afgenomen. In het rapport zie je bijvoorbeeld hoeveel pakken melk er in een bepaalde periode zijn besteld. Je kunt het afnamerapport meteen downloaden, in PDF of in Excel. In het Excel-bestand kun je eventueel zelf nog wijzigingen aanbrengen.

Aanbiedingen - alle producten die nu extra voordelig zijn zijn op een rij

De naam zegt het al: als je hierop klikt, krijg je alle producten die in de aanbieding zijn te zien. Je kunt hier dezelfde filters gebruiken als in de rest van de webshop, zodat je gauw vindt wat je zoekt.

Productaanvraag - welk product wil jij terugzien in het assortiment?

Kun je een bepaald product niet vinden in de shop? Dan kun je een aanvraag bij ons doen. Op het formulier kun je invullen om welk product het gaat (graag zo specifiek mogelijk). Vervolgens kijken wij of we dit product kunnen toch aan je kunnen leveren. Wij willen tenslotte het liefst dat je voor al je boodschappen bij ons terecht kunt!

De blauwe balk

Dat waren alle tools binnen het menu. Dan zijn er bovenin de blauwe balk nog een aantal functionaliteiten:

  • Budget. Je kunt zien hoeveel je nog kan uitgeven (mits je een budget hebt ingesteld). Dan staat er bijvoorbeeld: 'Deze week nog 169,81 te besteden'.
  • Bezorgmoment. Je kunt zien wanneer je bestelling wordt bezorgd. Wil je het bezorgmoment wijzigen? Dan klik je op het pijltje rechts naast de afleverdatum. Vervolgens kun je een andere datum selecteren en opslaan.
  • Mijn account. Als je op het pijltje rechts naast je accountnaam klikt, kun je naar 'Mijn account'. Daar zie je alle gegevens die wij van je hebben. De witte velden kun je zo nodig wijzigen of aanvullen. Vervolgens klik je op 'opslaan'.
  • Winkelmandje. Hier kun je op ieder moment een overzicht vinden van wat je tot dan toe in je winkelmand hebt gelegd en wat het totaalbedrag is. Als je klaar bent om te bestellen, klik je op de groene knop met 'bestellen'. Vervolgens krijg je een overzicht van de bezorgdatum en de door jou bestelde producten. Als je vervolgens de stappen doorloopt, is je bestelling rond!
Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op, wij helpen je graag!
Kleinschalig wonen

Wat wij bieden? Boodschappen op maat. Een gemakkelijke budgettool en handige receptenmodule. En we leveren tot in de koelkast. Wat kunnen wij voor jouw woongroep(en) betekenen?

MEER INFO
telesuper-levert-boodschappen-benodigdheden-bedrijfskantines-bedrijven
Kinderopvang

Jij zorgt voor de kinderen, wij voor de boodschappen. Betaalbaar, een assortiment op maat, duidelijke productinformatie en geleverd wanneer je wilt. Daar staan wij voor!

MEER INFO
Bedrijfskantines

Een bedrijfskantine bevordert niet alleen de gezondheid van medewerkers, maar ook een goede werksfeer. En werk je met ons samen, dan kun je rekenen op flexibiliteit en dagelijks verse boodschappen.

MEER INFO
Telesuper-bezorgt-boodschappen-kleinschalige-zorg-woonvoorzieningen