Ons adres:
Damsluisweg 56
1332 ED Almere
Volg ons op:
Heb je vragen of opmerkingen?
Onze klantenservice staat zes dagen per week voor je klaar en is telefonisch en per e-mail bereikbaar. Neem gerust contact op, we helpen je graag verder!
Telefonisch:
085-273-5269 of
E-mail:
Info@telesuper.nl of
Veelgestelde vragen
Bestellen
Als ik vandaag bestel, wanneer heb ik de boodschappen dan in huis?
Als je vandaag voor 14:00 uur je boodschappen bestelt, kunnen wij ze overmorgen al bezorgen. Heb je de bezorging liever op een later moment, dan kan dat natuurlijk ook. Je kunt in de webshop zelf een datum selecteren waarop je boodschappen bezorgd worden.
Voor welk bedrag moet ik minimaal bestellen?
Wij bezorgen jouw zakelijke boodschappen vanaf een bestelling van €75,-.
Hoe kan ik voor mijn bestelling betalen?
Je kunt je bestelling betalen met iDeal. Wil je liever op rekening betalen? Neem dan contact met ons op.
Kan ik mijn bestelling na het indienen nog wijzigen?
Absoluut. Je kunt tot 24 uur vóór de bezorging je bestelling nog aanpassen.
Bezorging
Op welke tijden bezorgen jullie de boodschappen?
Je kunt kiezen voor bezorging in de ochtend (8-13 uur) of middag (13-17 uur). Wil je dat we binnen een specifiek tijdsblok komen? Neem dan contact met ons op.
Wat zijn de bezorgkosten?
Bij ons betaal je altijd dezelfde bezorgkosten: €4,99 per bestelling.
Hoe worden de boodschappen geleverd?
De boodschappen worden geleverd in boodschappenkratten. Hier zit per krat €5,- statiegeld op. De volgende keer kun je de lege kratten weer meegeven met de bezorger. Het statiegeld wordt binnen één week na terugname op je rekening gestort.
Wanneer weet ik hoe laat de boodschappen precies bezorgd worden?
In de ochtend van de levering mailen we je de bezorgtijd van jouw bestelling.
Statiegeld en emballage
Hoe worden de boodschappen geleverd?
De boodschappen worden geleverd in boodschappenkratten. Hier zit per krat €5,- statiegeld op. De volgende keer kun je de lege kratten weer meegeven met de bezorger. Het statiegeld wordt binnen één week na terugname op je rekening gestort.
Kan ik statiegeldflessen meegeven aan de bezorger?
Jazeker! Statiegeldflessen en -kratten die je bij ons hebt besteld, kun je meegeven aan de bezorger. Het statiegeld wordt binnen één week na terugname op je rekening gestort.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag!
